En assistant à des activitésen ligne, une caméra pour ordinateur portable est certainement indispensable. En fait, il n’est pas rare que les utilisateurs en profitent également.webcampour prendre en charge la qualité de l’image. Cependant, que se passe-t-il si la caméra de l'ordinateur portable ne fonctionne pas ?
Habituellement, ce problème de caméra peut être causé par plusieurs choses, par exemple une configuration problématique ou un pilote qui n'a pas été installé.
Si cela se produit, ne vous y trompez pas, car il existe plusieurs moyens efficaces d’y remédier. Pour plus de détails, lisons cet article jusqu'au bout !
Causes du dysfonctionnement de la caméra d'un ordinateur portable
Une caméra d'ordinateur portable qui ne fonctionne pas est l'un des problèmes qui peuvent survenir lors de l'utilisation d'appareils électroniques.
Quand tu vis ce moment problématiqueréunion en ligne,Bien sûr, c'est très ennuyeux et inconfortable.
Avant de le réparer, ce serait bien si vous en identifiiez d’abord la cause. Alors en fait, pourquoi la caméra de l'ordinateur portable ne fonctionne-t-elle pas lorsqu'elle est utilisée ?
Certaines des raisons sont les suivantes :
1. La caméra est éteinte
Habituellement, la cause du dysfonctionnement de la caméra d'un ordinateur portable est liée à des paramètres qui n'ont pas été autorisés ou activés.
Pour être sûr, vous pouvez vérifier les paramètres et voir si l'accès à la caméra de l'ordinateur portable est en modeSur.
En dehors de cela, vous devez également vous assurer que le bouton de l'appareil photo est allumé.clavierl'ordinateur portable est en mode allumé.
2. Pilote de caméra non installé
Les causes les plus courantes pour lesquelles la caméra d’un ordinateur portable ne fonctionne pas sont :conducteurpas installé.
Conducteurlui-même est un logiciel qui a pour fonction de traduire la communication avec le matériel, afin que les applications puissent s'exécuter.
Eh bien siconducteurla caméra n’a pas été installée, la fonction ne peut pas être exécutée correctement. Par conséquent, assurez-vous queconducteurcaméra déjà installé, oui !
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3. Antivirus bloqué pour l'accès à la caméra
Outre les problèmes techniques, l'antivirus peut également être la raison pour laquelle la caméra de l'ordinateur portable ne fonctionne pas.
Il y a de fortes chances que l'antivirus installé sur votre appareil bloque l'accès à la caméra et ne puisse donc pas être utilisé.
Pour voir si l'antivirus est en cause, vous pouvez entrer les paramètreslogicielet assurez-vous que la caméra n'est pas bloquée.
4. Problèmes de configuration de la caméra
Ensuite, la cause du dysfonctionnement de la caméra de l’ordinateur portable peut également être due à un problème de configuration.
Généralement, ce problème apparaît au démarrage de Windowsmise à jourvers une version supérieure, nécessitant une reconfiguration de la caméra.
Comment surmonter la caméra d'un ordinateur portable qui ne fonctionne pas
Si vous rencontrez des problèmes avec la caméra de votre ordinateur portable, vous n'avez pas besoin de vous inquiéter et de vous précipiter chez un bricoleur.service.
Parce que vous pouvez le gérer de plusieurs manières, par exemple en vérifiant la cause ou en suivant d'autres conseils de réparation.
Pour vous aider à gérer une caméra d'ordinateur portable qui ne fonctionne pas, voici comment procéder :
1. Vérifiez Windows Update
Tout d’abord, un moyen simple de résoudre les problèmes de caméra d’ordinateur portable consiste à rechercher les mises à jour Windows.
S'il y a une mise à jour, Windows doit être mis à jour immédiatementmise à jourpour prendre en charge la fonction de l'appareil qu'il contient.
Ainsi, pour vérifier cette mise à jour, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Klik ikon Windows
- Sélectionnez Paramètres
- Pilih menu Windows Update
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour
Si aucune mise à jour Windows liée à la caméra n'est détectée, essayez d'utiliser les options avancées, la méthode est la suivante :
- Sélectionnez les options avancées
- Cliquez sur Mises à jour facultatives
- Rechercher des mises à jourconducteurcaméra
- Faire une mise à jour
- Redémarrer l'ordinateur portable
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2. Utilisez l'application Appareil photo pour voir ses fonctions
La prochaine façon de gérer une caméra qui ne fonctionne pas est de faire un test sur l'application.
Ceci a pour but de savoir si le problème vient de la caméra ou des paramètres d'autorisation et d'accès dans l'application utilisée.
Pour cela, essayez d'ouvrir l'application de la caméra de l'ordinateur portable et accordez l'autorisation d'accès. Si cela fonctionne, le problème de l'appareil photo pourrait provenir de l'application que vous essayez d'utiliser.
3. Redémarrez l'ordinateur portable
En vous référant à la page officielle de Microsoft, il est recommandé de redémarrer l'appareil si vous rencontrez un problème avec la caméra de l'ordinateur portable qui ne fonctionne pas.
Les mesures que vous pouvez prendre sont les suivantes :
- Klik tombol Windows
- Cliquez sur l'icônePouvoir
- Sélectionnez Recharger ouredémarrage
4. Assurez-vous que le bouton de la caméra est actif
Comme expliqué précédemment, l'une des causes du dysfonctionnement de la caméra d'un ordinateur portable est son état désactivé.
En plus d'être lié aux paramètres, cela peut arriver lorsque vous appuyez accidentellement sur le bouton de l'appareil photo allumé.clavier.
Pour cela, un moyen simple de résoudre ce problème consiste à vérifier le bouton de votre appareil photo et à vous assurer qu'il n'est pas en mode arrêt.
Habituellement, le bouton est une image de caméra avec une barre oblique et il se trouve dans la rangée supérieureclavier.
Cependant, il existe également certains ordinateurs portables dont les boutons se trouvent sur le côté.clavierou même près de la caméra. Alors, vérifiez les boutons dans certaines de ces sections, d'accord !
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5. Vérifiez les paramètres et accordez les autorisations à l'application
Parfois, le problème du dysfonctionnement de la caméra d'un ordinateur portable n'est détecté que lors de l'utilisation de certaines applications.
Si vous rencontrez ce problème, il se peut que le problème réside dans l'accès à la caméra pour l'application.
Par conséquent, vous pouvez accéder aux paramètres et vérifier si l'accès à la caméra est autorisé pour l'application que vous utilisez en :
- Cliquez sur Windows
- Sélectionnez Paramètres puis cliquez sur Confidentialité
- Sélectionnez la caméra
- Activer l'accès à la caméra
- Cliquez sur le bouton Sélectionner les applications du Microsoft Store compatibles avec l'appareil photo.
- Activez la caméra sur l'application de votre choix
Une autre façon d'activer la caméra dans certaines applications est la suivante :
- Ouvrez l'application à utiliser
- Entrez dans le menu Paramètres
- Activer l'accès à la caméra
6. Réinstallez le pilote de la caméra
Ensuite, la façon de gérer le dysfonctionnement de la caméra de l'ordinateur portable est de la réinstaller.conducteurson.
C'est simple, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- TrouverGestionnaire de périphériquesà traversbarre de recherche
- OuvrirGestionnaire de périphériques
- Faites un clic droit sur l'option caméra puis cliquezpropriétés
- Sélectionnerconducteurpuis cliquez sur désinstaller l'appareil
- Cochez la case du menuEssayez de supprimer les pilotes de cet appareil,puis cliquez sur OK
- Cliquez sur le menuactionen première pageGestionnaire de périphériques
- SélectionnerRechercher les modifications matérielles
- Attendez le scan etinstallerréinitialisation terminée
- Redémarrez l'ordinateur portable et essayez d'utiliser l'application appareil photo
7. Reconfigurer la caméra
Comme vous le savez, l'une des causes du dysfonctionnement de la caméra d'un ordinateur portable est un problème de configuration.
Eh bien, pour résoudre ce problème, vous devez le reconfigurer afin que la caméra puisse être utilisée. La méthode est la suivante :
- Cliquez sur Windows et sélectionnez-leparamètre
- Cliquez sur le menuConfidentialité (localisation, caméra, microphone)
- Sélectionnez les ongletsCaméraet cliquezchangement
- Changer enSurpour les piècesaccès à la caméra pour cet appareil
- Faites de même pour les moitiésautoriser les applications à accéder à votre caméra
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8. Utilisez un outil de dépannage (Dépannage)
Avec le développement de la technologie, chaque ordinateur portable est désormais équipé d'une fonction de dépannage oudépanneur.
Cette fonctionnalité peut être utilisée pour rechercher des problèmes surmatérieloulogiciel,et le système recommandera la solution.
Si la caméra de l'ordinateur portable ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'utiliser cette fonctionnalité pour découvrir la cause et la solution.
Quant à savoir comment utiliserdépanneursont les suivants:
- Cliquez sur Windows et sélectionnez-leParamètre
- SélectionnerSystème
- Cliquez surDépannage
- SélectionnerAutres dépanneurs
- Cliquez surencoresur la caméra
Lorsque cette fonctionnalité est exécutée, il vous suffit de suivre les instructions qui s'affichent.
9. Réinstallez Windows
Auparavant, vous pouviez mettre à jour Windows vers la dernière version pour réparer la caméra de l'ordinateur portable qui ne fonctionnait pas.
Cependant, si cette méthode ne change rien à votre problème, la chose à faire est de faireinstallerulang Windows.
tu peux-installerréinitialisez Windows vers une version supérieure pour obtenirconducteurmieux.
10. Utilisez un autre port USB
Si vous utilisez une caméra externe pour ordinateur portable, essayez de l'utiliserportDifférentes clés USB.
En effet, le problème avec la caméra de l'ordinateur portable qui ne fonctionne pas peut également être dû au fait que le port USB utilisé ne la prend pas en charge.
Si vous utilisez déjàportUne autre clé USB, essayez de redémarrer la caméra et voyez le changement.
11. Passer au pilote UVC
Vous pouvez également rencontrer le problème d'une caméra d'ordinateur portable qui ne fonctionne pas lors de son utilisation.webcam. Quant à la manière pour surmonter cela, il faut changer le réglage enconducteurUVC.
Voici les étapes pour modifier les paramètres pourconducteurUVC, vous pouvez faire :
- OuvrirGestionnaire de périphériques
- Recherchez Webcam dans la liste des applications affichées sur la pageGestionnaire de périphériques
- Clic-droitwebcamet sélectionnezmettre à jour le pilote
- Sélectionnerparcourir mon ordinateur pour les pilotes
- SélectionnerLaissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur
- Pilih USB Appareils vidéo,puis cliqueSuivant
- SélectionnerFermer
Utilisez les services Asani pour résoudre les problèmes des ordinateurs portables
D'après l'explication précédente, on peut voir que la caméra de l'ordinateur portable ne fonctionne pas à cause de plusieurs facteurs tels que des problèmes de configuration,conducteuret aussi les paramètres.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez rechercher les mises à jour Windows afin de réinitialiser les paramètres de l'appareil photo.
Cependant, si l'appareil photo de votre ordinateur portable ne fonctionne pas correctement, vous pouvez utiliser les services d'Asani pour remplacer l'ancien appareil que vous utilisez.
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